ДТЭК Кураховская ТЭС предлагает потребителям централизованного тепло- и водоснабжения воспользоваться преимуществами интерактивного сервиса «Личный кабинет потребителя услуг», размещенного на сайте http://my.quartal.com.ua. Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК Кураховской ТЭС.
С его помощью можно самостоятельно с любого компьютера или гаджета контролировать расчеты сразу по нескольким лицевым счетам, экономя время себе и своим родственникам. Конфиденциальность лицевого счета сохранит уникальный регистрационный код. Сервис очень удобен и прост в работе для клиентов любого возраста.
Новый сервис для жителей Курахово «Личный кабинет потребителя услуг» станет дополнительной возможностью управлять расчетами за поставляемые ДТЭК Кураховской ТЭС отопление, горячую и холодную воду. Внести показания счетчиков или сверить данные лицевого счета теперь можно не только у контролеров — появилась возможность самостоятельно контролировать счета через интернет в удобное для потребителя время.
«Первыми тестировали «Личный кабинет» сотрудники ДТЭК Кураховской ТЭС, отметив удобство для потребителей любого возраста. Из личного опыта пользования сервисом скажу, что это почти на 100 % аналог информационной базы, которой пользуются профессиональные бухгалтера при формировании счетов потребителю. Вся информация по лицевому счету «на ладони» у клиента, передавать по телефону показания счетчика нет надобности, все в электронном виде», — прокомментировал свойства нового ресурса главный бухгалтер ДТЭК Кураховской ТЭС Игорь Сачко.
Преимущества «Личного кабинета»:
- клиент сам вносит фактические показания счетчика;
- есть расшифровка выставляемых клиенту к оплате начислений за пользование отоплением, горячей и холодной водой;
- в карточке наглядно отображена картина расчетов по лицевому счету (сальдо, потребление, начисление, льготы, субсидии, тариф, оплаты);
- можно провести анализ потребления тепла и воды, произведенных платежей и внесенных показаний;
- в электронном виде формирование квитанции на оплату.
Для регистрации по лицевому счету клиент самостоятельно устанавливает логин и пароль доступа к «Личному кабинету потребителя услуг» на сайте http://my.quartal.com.ua/user/register Одноразовый регистрационный код доступа по лицевому счету и всю полезную информацию пользователь сервиса получит в департаменте по тепловым сетям ДТЭК Кураховская ТЭС, по адресу проспект Соборный, 21Б. Телефоны для справки: 3-53-63, 3-54-16, 3-54-14, 3-54-56.
Важно, что зарегистрировав один логин, у пользователя есть возможность помочь своим родственникам контролировать расчеты по их лицевым счетам в том числе. Сервис «Личного кабинета» позволит под одним логином обслужить всех ваших бабушек и дедушек, чтобы им не пришлось тратить свои силы на посещение кабинетов для сверки счетов. Конфиденциальность сохранит уникальный регистрационный код лицевого счета.
Комментарии